Отзывы клиентов

Оставить отзыв
Люда
Люда
Отдохнули в женской компании очень хорошо, были в Финском зале с бассейном, всё понравилось...
комментировать
Ольга
Ольга
Очень хорошая сауна, отмечали день рождения, и просто с друзьями ходим все довольны. И всем советуем
комментировать
Людмила
Людмила
Позавчера гуляли нашей дружной компанией-корпоратив! Начну с сауны - Турецкий зал: действительно чисто и уютно! Все работает и исправно! Джакузи очень комфортная! Наши мужчины не "отрывались " от шеста..! Персонал - был обходительный, поддерживал чистоту на столе, на наши просьбы реагировал быстро и с пониманием! Видимо после предыдущих отзывов его обновили. И конечно шоу программа которую нам предложили администраторы, стриптиз и танцевальное шоу. Спасибо, мы получили массу положительных эмоций!
комментировать
Александра
Александра
19 января пришли в сауну чтобы забронировать на день рождения. работа администратора понравилась, была очень вежлива, доброжелательна, показала зал (финский), помогала определиться с выбором. осталось хорошее впечатление. затем, 1 февраля наступил мой день рождения и мы приехали. я поднялась наверх к администратору. к сожалению, эта была другая женщина, и совершенно другое обслуживание - хамское, натянутое, слегка с издевкой. как будто она была недовольна тем, что мы пришли и потревожили ее покой. смотрела на всех свысока, совершенно не зная как надо общаться с клиентом (многие из нас работают в сфере обслуживания и знают, о чем говорят). ну, в общем, от встречи администратора мы остались не в восторге - не помогла, просто открыла дверь и ушла, ничего толком не сказав. микрофон нам так и не предоставили. соглашусь с предыдущим постом, что есть проблемы с подключением музыки и администратор сказала разбираться самим, так как она ничего не знает. благо с нами были знающие люди, а если бы не было, что, сидеть без музыки? сам финский зал понравился, идеальное место для отдыха большими компаниями, комфортно и уютно. бассейн был теплый, не грязно. итого: сауну рекомендую, но обращаю внимание руководства на работу администратора, которая работала 1 февраля. ладно, что мы не принципиальные люди, но многие клиенты могут из-за такого отношения больше не вернуться и создать вашему бизнесу плохую репутацию.
комментировать
Администрация сауны
Администрация сауны
Приносим свои извинения! Данная сотрудница - покинула наш коллектив.
Теперь в каждом зале, на стене висит табличка с телефоном управляющего, на который можно позвонить и оставить отзыв о качестве обслуживания.
1001лого.png
Наталья
Наталья
Удивлена предыдущим отзывам, возможно, удаляют отрицательные и оставляют исключительно положительные. Были с мужем и дочерью, хотели прогреть дочь в хамаме, не удалось. Тепмпература воздуха в хамаме сначала была около 25*, после просьбы сделать потеплеете, неохотно перезагрузили систему и пошёл тёплый пар, который нагрел воздух, при этом температура камня сидений оставалась около 15 градусов, сесть на него было невозможно. Джакузи отдельная тема: температура воды в джакузи около 20 градусов, что абсолютно нетипична для джакузи и противоречит самой идее принятия такого вида ванны. Заказали чай, принесли симпатичный сервиз, но чашки оказались грязными.
Вывод: возможно место подходит для непритязательной публики, командировочных мужчин, выпивающих пиво или что покрепче.
841FA416-7D59-42B9-A7E2-34019E26BBAF.jpeg
комментировать
Администрация сауны
Администрация сауны
Приносим свои извинения за причиненные неудобства! Администратор которая допустила такую ситуацию, работала всего лишь первую неделю, и как выяснилось не справилась с возложенной на неё ответственностью. На данный момент мы с ней расстались!
1001лого.png
К предыдущим записям